ARTICLE 1
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de déterminer les conditions dans lesquelles s’effectue tout acte d’achat « CLICK & COLLECT » d’un ou de plusieurs produits définis à l’article 2 ci-dessous (ci-après « le ou les Produit(s) ») présentés sur le site et faisant l’objet d’un retrait sur place.
Les conditions générales de vente pour le retrait sur place sont conclues entre d’une part l’entité désignée comme « le Magasin de retrait » choisi dans le panier et le Client.
De manière générale, le Client et le Magasin de retrait acceptent expressément la possibilité de s’échanger des informations via email, et reconnaissent que ces échanges constituent des moyens de preuve probants.
ARTICLE 2. LA PRÉSENTATION DES PRODUITS SUR LE SITE
Le nom de chaque Produit permet d’en distinguer les caractéristiques essentielles.
Le Produit livré peut s’avérer parfois légèrement différent de sa présentation sur le Site. Les différences peuvent résulter de la qualité couleur des photographies, et de la difficulté de faire apparaître sur l’écran le rendu des matières. Ces différences ne pourront pas être interprétées comme des défauts de conformité et entraîner l’annulation de la vente hormis les cas dans lesquels elles portent sur une caractéristique essentielle du Produit et affectent sa qualité.
ARTICLE 3. LA COMMANDE « CLICK & COLLECT »
3.1 – Processus de commande
Les commandes se font uniquement via le site en choisissant le bouton « commander ».
Les Produits commandés ne pourront être retirés que dans « le Magasin de retrait » choisi lors de la validation de la commande.
La mise à disposition des Produits s’effectue selon la procédure décrite à l’article 6 ci-dessous.
3.2 – Identification du Client sur le Site
Pour passer commande, via le Site, le Client doit au préalable s’identifier en déclinant ses coordonnées. Une fois identifié, le Client peut se reconnecter à l’aide d’un identifiant composé de son adresse email et d’un mot de passe qu’il aura choisi. Il pourra modifier le mot de passe à son gré dans son espace client. L’identifiant est strictement personnel et doit être conservé de manière confidentielle.
Le Client reconnaît expressément que la saisie de son identifiant vaut identification de sa part.
3.3 – Conclusion de la commande
Commande
Une fois saisi son identifiant, et après avoir lu et accepté les CGV, le Client effectue sa commande vérifie la teneur de sa commande, en corrige les éventuelles erreurs et confirme sa commande par un second clic conformément aux dispositions des articles 1369-1 à 1369-6 du Code civil.
Validation de la commande
La commande est alors ferme et définitive, et le Client peut procéder au retrait des produits le lendemain , dans les conditions fixées à l’article 6 ci-dessous.
Il est vivement recommandé au Client de conserver cet email d’accusé de réception précisant notamment le numéro de la commande. Cet email sera exigé du Client en cas de demande d’échange du Produit, de sa part.
ARTICLE 4. LES CONDITIONS TARIFAIRES
Les tarifs indiqués sur le Site sont en euros (€) TTC (toutes taxes comprises).
Le site peut modifier les tarifs de ses Produits à tout moment. Toutefois, les modifications ne s’appliqueront pas aux commandes une fois le contrat de vente valablement formé (article 3-3).
Nos offres de produits et de prix sont valables aussi longtemps qu’elles sont visibles sur le site, sauf opérations spéciales dont la durée de validité est spécifiée sur le site. Tous les prix indiqués sont TTC et sont valables uniquement en France Métropolitaine.
Aucun frais de traitement ne s’appliquera au prix des Produits commandés pour un retrait en magasin.
ARTICLE 5. LE PAIEMENT
Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s’effectue par:
Par Paypal
Le Client peut procéder au paiement de sa commande via son compte Paypal. Il lui suffit de choisir le mode de paiement « Paypal » au moment du choix du paiement et de cocher la case « je valide » mon moyen de paiement ». Le Client est redirigé vers l’interface Paypal. Celle-ci demande au Client de s’identifier avant qu’un récapitulatif de la commande ne lui soit proposé. Le Client valide ledit récapitulatif de la commande. A cette issue, une page de confirmation de commande apparaît avec un nouveau numéro de commande. Un courrier électronique est envoyé au Client afin de confirmer la commande et de lui adresser la facture qui en découle. Le débit de la carte n’est effectué qu’au moment de l’expédition de la commande.
ARTICLE 6. LA MISE A DISPOSITION
En cas de paiement en ligne
Dès réception de l’e-mail de confirmation, les produits sont disponibles le lendemain pour le retrait. Le client pourra alors retirer les produits après validation de l’horaire par le site.
Si le client ne paie pas la commande en ligne, la commande est annulée.
ARTICLE 7. DROIT DE RÉTRACTATION ET MODALITÉS D’EXERCICE DE CE DROIT DE RÉTRACTATION (Art 221.18 – Art 221.5 du Code de la consommation)
Contrats non concernés par le droit à rétractation :
Le droit de rétractation ne peut être exercé en cas de contrats de fourniture de biens confectionnées selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (exemple : produit gravé).
Retour des produits
Tout Produit qui aura subi une transformation à la demande du Client (marquage, gravure, ajustement, …) ne sera ni remboursé, ni échangé.
ARTICLE 8. RESPONSABILITE
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Par ailleurs, la société ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Enfin la responsabilité de la société ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
ARTICLE 9 -DROIT APPLICABLE EN CAS DE LITIGES
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français, sauf dispositions légales contraires. En cas de litiges le Client peut, tout d’abord, contacter le Service Client du Vendeur afin de rechercher une solution amiable. A défaut d’accord amiable entre les Parties, le litige sera soumis aux tribunaux français, sauf dispositions légales contraires.
ARTICLE 10 -DONNEES PERSONNELLES
La société se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet. Consulter la politique de confidentialité